3 терапеута отварају питање зашто раде за простор разговора

Психотерапеути су понекад сумњичави према терапији на мрежи. Неке забринутости потичу од самог медија. Они замишљају да је тешко градити односе на мрежи, да недостатак говора тела ограничава његову ефикасност, да се тон и нијанса губе у комуникацији. Други проблеми усредсређени су на радно време доступности, страх од управљања ванредним ситуацијама или ограничења лиценцирања.

Велика већина терапеута је, међутим, заинтересована за прихватање нових технологија - алата који им помажу да буду више вођени подацима, доступнији и способнији да прате напредак клијента. Страствени су око тога како технологија може да оснажи њихову праксу, али брину се да ли ће је користити на сигуран начин који не угрожава приватност њихових клијената нити их излаже непримереној одговорности, као што то чини комуникација путем СМС-а, е-поште или Скипе-а.

Талкспаце је једна од технологија која терапеутима помаже да дођу до нових клијената - ХИПАА сертификована платформа која пружа погодније терапијско искуство за клијенте и терапеуте, она која користи енкрипцију банкарског нивоа и у потпуности је у складу са државним прописима о лиценцирању. Талкспаце такође има успостављене строге протоколе за управљање ванредним ситуацијама, укључујући стручног особља за интервенције у кризним ситуацијама, сталну процену ризика клијента и сигуран алат на платформи за прикупљање информација о контактима у хитним случајевима. Терапеути у Талкспацеу обично постављају сопствено флексибилно радно време и одговарају радним данима два пута дневно.

Ширење нечије праксе значи помоћ већем броју људи у невољи, повећање приступа виталној заштити менталног здравља и смањење стигме. Талкспаце помаже клиничарима да флексибилно дођу до људи из свих сфера живота - који можда никада нису искусили благодати терапије. Уз опције за видео ћаскање уживо, могућност слања видео и аудио записа и текстуални формат који омогућава клијентима да читају транскрипте интеракција са својим терапеутом - својеврсни дневник терапије - многи клијенти осећају да развијају дубљи осећај повезаности са својим интернетски терапеут него терапијом опеке и малтера. Изнад свега, пружа негу засновану на доказима која упознаје људе тамо где се налазе: у дигиталним просторима.

Разговарали смо са три терапеута о томе зашто су одлучили да раде за Талкспаце, шта их је у почетку привукло и како су стекли искуство од када раде.

Досезање више људи, сигурније

Марци Паине, ЛПЦ

Лиценцирани професионални саветник у Миссоурију
Провајдер разговора од фебруара 2016. године
Помогао је 48 клијената у програму Талкспаце

У почетку сам био скептичан према раду са клијентима искључиво путем текстуалне терапије. Али желео сам да дођем до више људи који су живели ван моје области, путовали су на посао или су били везани за кућу, опорављајући се од операције.

Покушавао сам самостално да покренем услугу терапије на мрежи, али нисам стигао до многих људи. Када сам сазнао да Талкспаце има сигурну платформу за рад са клијентима, одлучио сам да је проверим.

Клијенти и терапеути заједно покушавају нешто ново: користећи технологију за превазилажење препрека за учешће у саветодавним услугама. Осећам се као да сам ризиковао покушавајући нешто ново и помажем пиониру новог ресурса за људе који желе да се обрате лиценцираном стручњаку за ментално здравље.

Као и у канцеларијском окружењу, људи доживљавају лични раст радећи са саветником на мрежи. Више нисам скептик.

Сигурна нега онима у невољи, према мом распореду

Памела Хаиес, ЛМФТ

Лиценцирани брачни и породични терапеут у Калифорнији
Провајдер разговора од фебруара 2016. године
Помогао је 98 људи у Талкспацеу

Остати на врху иновативне психологије и технологије за мене је пресудно. Када сам први пут прочитао о Талкспацеу, прва мисао ми је била: „Ово је важан помак у службама за ментално здравље и желим да будем део тога.“ Организујем вебинаре и онлајн терапију и надзор већ скоро 10 година, тако да ми је учешће у Талкспацеу имало смисла.

Поред рада у Талкспацеу, путујем по целом свету водећи семинаре и радионице о Арт терапији. Разговор ми се уклапа у распоред. Могу да останем повезан са својим клијентима док сам у хотелу или у авиону и они не морају да чекају недељу или више дана да се вратим у своју канцеларију у Лос Анђелесу.

Као терапеут, родитељ и особа, искусио сам ограничења која је створило традиционално поље менталног здравља. То може бити скупо, незгодно и може носити стигму.

Талкспаце је уклонио све те аспекте и задржао суштинску компоненту персонализоване терапије један-на-један од искусних и лиценцираних терапеута. Поносан сам што сам део тога.

Узбуђена сам што радим са људима из целог света који можда немају приступ одређеној врсти терапеута која им је потребна. Осећам се добро знајући да моји клијенти у Талкспацеу могу да ме контактирају кад затребају и да не морам да чекам недељу или више дана да бих изразио своју забринутост.

Водећи руб технологије који одржава персонализовану негу

Марла Харрити, ЛМФТ

Лиценцирани брачни и породични терапеут у Калифорнији
Провајдер разговора од априла 2017. године
Помогао је 32 особе у Талкспацеу

Да ли је то нека врста псеудознаности, Помислила сам након првог слушања о концепту интернет терапије пре много година. Искреност и безусловно позитивно поштовање засигурно су основни елементи сваког терапијског односа. Како би то прешло у виртуелни свет?

Прво ме је заинтригирала идеја повећане флексибилности која би ми омогућила терапију на мрежи. Талкспаце прихвата менталитет „било где и било када“ не само за клијенте, већ и за терапеуте. Будући да сам био у свету на захтев, у почетку сам био забринут због граница и балансирања личног и професионалног живота без четири заштитна зида терапијског комплета. Очекивања од непосредности и брзих одговора изгледа да се непрестано повећавају. Али научио сам да се клијентска приступачност не сме мешати са зависношћу или потражњом. Уместо тога, клијенти граде независност на Талкспацеу тако што могу да прате мисли и бележе поруке током дана, омогућавајући им више времена за разматрање и дубље размишљање док деле.

Талкспаце је посвећен идеји да терапију учини доступном свима - нечему чему сам посвећен у својој пракси. За младу жену на медицинском одмору у кревету, агорафобичан мушкарац који се превише плаши да напусти свој дом, самохрану маму која пази на новац и пословног стручњака који не може да се обавеже за недељни састанак - путовање до терапеутске канцеларије може бити тешко. Ово сам чуо од клијената и видео сам то путем отказаних састанака. Одувек сам радио по принципу „састајање са клијентима тамо где су.“ Прави терапијски раст долази када се клијенти осећају пријатно и открио сам да Талкспаце омогућава корисницима да изграде аутентичан однос са поверењем. Све што је потребно је да поново замислимо како изгледа та терапијска соба.

како да престанем да мрзим себе

Отресао сам се једнодимензионалне структуре онога што је некада била терапија и проширио сам свој приступ терапији на мрежну платформу. Остати на челу нашег поља ми је важно и успео сам да прихватим тај изазов са Талкспацеом.

Послушајте шта др Ирвин Иалом има за рећи о предностима коришћења технологије за помоћ већем броју клијената и повећању приступа заштити менталног здравља на нашим Придружите се страници Талкспаце !